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欧派衣柜发布C2M全屋定制生态平台 装修一站购齐不是梦

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发表于 2017-11-15 18:11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  • 欧派家居

    欧派家居

    所属类别:装修公司 » 装修公司人均消费:¥1000001折
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    服务电话:4008841869   营业时间:9:00 - 22:00

    商家地址:临泉县 - 欧派家居

    本店特色:全屋定制

商家简介
没有一个店,能买到家所需要的定制柜类、木门、护墙板、电器等家居产品,从而 实现拎包入住? 最新活动
没有一个店,能买到家所需要的定制柜类、木门、护墙板、电器等家居产品,从而 实现拎包入住? 更多信息
    有没有一个店,能买到家所需要的定制柜类、木门、护墙板、电器等家居产品,从而 实现拎包入住?

    定制家居行业的佼佼者欧派衣柜为消费者实现了。8月12日,欧派衣柜联合新浪家居 、名家具展,发布了全新的C2M高端全屋定制生态平台战略,构建以木门+护墙板+门 窗+定制柜类+成品家具+软装+电器的全新定制生态闭环,用户在任何欧派衣柜门店都 能享受家装一站购齐,一体服务的定制消费新体验。
   
    定制消费痛点:不是要一个房子,而是要一个家

    有人在评价装修这件事的时候,说过这样一个经典段子:“钱基本花光,人基本累死,夫 妻感情基本破裂”。这是因为在装修买家具的时候,消费者会面临设计、产品、售后 等诸多问题,例如拿到美美的设计图,装后却惨不忍睹;跑多个地方买产品,产品与 产品之间风格却难协调;成交之前“顾客是上帝”,成交之后“顾客是路人”的无售 后保障等,装修成本大大提高。

    在欧派衣柜C2M高端全屋定制生态平台战略发布会上,多个致辞嘉宾分析了目前消费 痛点。全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜指出,80后、90后成为消费主流人 群,他们想要更方便、更具体验性的一体化服务。“谁能抓住消费者需求,谁就能赢 得未来。”

    达闻通用总经理姚志军指出,在定制家居行业,消费者已经不愿花时间和精力“货比 三家”地购买家居产品,在2015年10个城市消费者在线调查数据中显示,83.7%消费 者选择了全屋定制,消费者需求已趋向于“大定制”,传统家居时代的单一供给显然 已经无法满足多元化用户需求和复杂消费决策场景。
   
    “用户究竟想要什么?一个房子还是一个家?”欧派衣柜营销总经理杨鑫在发布会上 提出疑问,他认为,随着新中产阶级崛起、大众消费升级、审美提高等,用户的需求 也在不断升级,过去只需要一座房子来满足居住需求的人们,如今需要的,是住得更 好的家。

    装修选择恐惧症克星:一站式购齐与一体化服务消费新模式

    欧派衣柜发布的C2M高端全屋定制生态平台,基于用户思维为客户提供三个维度的服 务,从激活用户住商,到实现用户构想,再到整合全屋家装等,每一个板块无不透露 着欧派衣柜为让用户更宜居的品牌愿景。

    1、激活用户住商:装修前来欧派衣柜 看装修后的家

    所谓激活用户的住商,是用合理的空间规划方案提高用户对居住的满意度。从装修房 子到营造家,从追求面积到挖掘容积,从要住的更大到要住得更好,欧派衣柜一一满 足消费者需求。

    为此,欧派衣柜将终端打造成情景化平台型终端,店面除了有定制柜类的展示,还有 例如沙发、茶几、软床甚至还有空气净化器、儿童保险箱、护墙板等。杨鑫表示,从 用户的角度来说,欧派不但让你获得一体化设计,还有一站式家居解决方案,统一的 风格还可避免在不同地方买家具导致风格不匹配的问题,大大减少家装过程中选择的 难度,让用户在踏入欧派衣柜店的那一刻,就仿佛走进了一个家,大大增加了用户的 满意度。
   
    2、实现用户构想:720°全景效果图 所见即所得

    目前很多定制家居品牌的产品,有创意没心意,有设计却不实际。欧派衣柜为此通过 提供个性化解决方案以及打造5D产品矩阵来实现用户构想。

    首先,帮用户合理规划空间,免费提供空间设计方案和布局方案,让小家越住越大。 举个例子,传统的电视柜是落地的,储物能力较小,欧派衣柜把它立体化。这意味着 ,我们的房子可以从平面空间向立体空间延伸,增加了储物空间。其次,欧派衣柜从 单一产品向超强收纳产品延伸。例如以前只有衣柜定制,到如今的六大空间定制,还 将产品融入六大生命周期以及用户兴趣爱好的研究,譬如一个家庭里女主人公喜欢看 书,她的女儿喜欢弹琴,她先生喜欢喝茶,欧派衣柜将通过个性化空间方案解决每个 用户需求。

    此外,欧派衣柜打造的情景化平台型终端,其中包括720°全景效果图展示。相对普 通平面设计图,720°全景效果图,可无死角“预览”你未来的新家,大到空间布局 ,小到饰品搭配。只要戴上VR眼镜,用户在装修前就能“走进”自己的新家,所见即 所得,真正兑现用户对家的期许。

    3、整合全屋家装:一站购齐 还能享受一体化服务

    整合全屋家装,实现一站式购齐,一体化服务,让消费者所有装修问题都能一次性解 决。过去我们装修要考虑品牌、质量、风格、价格等,非常纠结,如今在欧派衣柜就 能一站式购齐。
   
    C2M高端全屋定制生态平台,整合了木门+护墙板+门窗+定制柜类+成品家具+软装+电 器等,将来,在欧派衣柜任何一个终端,不管是线上还是线下,都能一店搞定。

    从量尺、到个性化解决方案、720°全景效果图、再到订单跟踪以及后期送装,欧派 衣柜将整个定制流程信息化,大大提高定制效率。此外,欧派衣柜还为用户提供金保 姆售后服务,其中包括免费提供衣柜柜身清洁保养、衣柜内部卫生清洁、衣柜配件清 洁维护、欧派皮床清洁保养、产品日常保养介绍等。欧派衣柜会定期安排售后人员上 门对你定制的产品进行维修或清洁、保养,持续延长产品的使用寿命,让你售后无忧 。

    早在2015年,欧派衣柜率先推出“全屋19800套餐”,践行了真正的用户思维,解决 了定制消费“价格虚高”和“价格不确定”两大固有顽疾,赢得了消费者认可。此次 发布C2M高端全屋定制生态平台,实现用户需求一站式抵达品牌工厂,同时整合更多 渠道,降低家装成本。区别于新零售专注于服务升级,实现线上线下互通的商业模式 ,C2M生态平台构筑了供给侧服务矩阵,它不仅是产品与服务的售卖,更是欧派衣柜 23年来对每个家庭幸福生活的兑现。未来,期待欧派衣柜给用户更多的惊喜。

    稿件来源:欧派家居


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